Se acabaron los contratos de ascensores con cláusulas abusivas de 10 años o más

Parece mentira,  pero desde hace unos meses, septiembre 2012, las comunidades nos podemos deshacer de los contratos abusivos que hemos ido padeciendo, ratificado por dos veces en los tribunales. (No firmar contratos por más de 3 años de duración)

Contratos de mantenimiento de ascensores de 10-20 años, Verdad que nos suena a todos ¡Qué tomadura de pelo! ¡Qué abuso! Veinte años  de contrato, y con amenazas de tener que pagar la indemnización si la comunidad  rompe el contrato.

sentencia

La justicia por fin se pone de nuestra parte y ratifica por segunda vez la sentencia en contra, en este caso, de “Zardoya Otis, S.A.” y en favor de la Comunidad de Vecinos,  Ratifica  que los contratos con clausulas abusivas, contratos por más de 10 años de mantenimiento pueden ser anulados  sin derecho a indemnización. La doctrina jurisprudencial se inclina mayoritariamente a favor de las comunidades,  por entender  que es nula por abusiva la cláusula del contrato que fija en concreto un periodo de diez años prorrogables por iguales periodos la duración del contrato en los sevicios de mantenimiento de los ascensores.

Les dejo la sentencia pública por si fuera de su interés

RATIFICACIÓN DE SENTENCIAS CLAUSULAS ABUSIVAS rev

32 comentarios en “Se acabaron los contratos de ascensores con cláusulas abusivas de 10 años o más

  1. Buenos días, en mi comunidad tenemos un contrato de cinco años con OTIS. Hace cuatro años tuvimos una inspección y nos declararon una serie de fallos graves. Se le paga a Otis para subsanación 2700 euros y cuatro años mas tarde una nueva inspección nos declara los mismo fallos. Nos sorprende que la OCA de hace cuatro años no hiciera la segunda inspección de resolución para verificar que se resolvieron los problemas. Pedidas explicaciones a ambos : respuesta OCA .- nadie aviso para volver a revisar y respuesta Otis ,. pendiente de reunión que ha suspendido tres veces .

  2. Desde luego que ante posibles abusos de ese tipo lo mejor es pedir varios presupuestos y el administrador de la Comunidad, por su conocimiento sobre el mercado es el más indicado para hacerlo, aunque desde luego es fundamental que la Junta también se implique en ello.
    Os dejo un enlace que incluye un directorio de empresas de mantenimiento de ascensores por si os resulta de interés para la petición de presupuestos:
    http://www.comunidades.com/servicios-y-suministros/ascensores

  3. Saliendo al paso de algunas afirmaciones indicadas en el correo de Montse del dia 21de Diciembre.La Junta de Gobierno del edificio Bahia Park quiere
    manifestar lo siguiente. El Bahia es un edificio con 12 años de antiguedad,con 252 apartamentos y de costoso mantenimiento al tener muchos apartamentos de alquiler que en eventos ,de M,dor,a veces se producen actos vandalicos con daños a reparar..La cuota trimestral es de 145e y en los ultimos 5 años no se ha producido ni una sola derrama..El 31 de Diciembre y a pesar del aumento de morosidad por la crisis terminaremos el año con casi ,40 000e,y en Enero cobramos la cuota trimestral porque controlamos perfectamente las cuentas..Una propuesta de disminucion de la cuota fue rechazada en la ultima Junta Ordinaria ..Disponemos de 22 camaras deseguridad,se cambio el descalcificador por otro acorde con las dimensiones del edificio hemos invertido en ahorro energetico,amortizado en 2 años ..Nuestro presupuesto aprobado en la Junta,no es el triple de 70 000e como se dice en el correo mencionado,ni tampoco encontramos los 40 000e que en el correo se adjudican a gastos extraordinarios..Por ambas cosas esperamos una rectificacion de Montse..Todos los presupuestos y facturas son analizadas antes de pagarlas ..La Junta de Gobierno esta siempre abierta a cualquier iniciativa de ahorro,entre uno de los ejemplos,haber sido entre los 12 primeros en aderirnos al paradigma del ahorro, que es la Cooperativa..Siempre pensamos que el lugar adecuado para tratar estos temas son las Juntas Ordinarias,donde se debaten y se aprueban las buenas propuestas..Por ello esperamos que el mencionado correo sea leido en la proxima Junta,para que conste en el Acta, tanto el contenido del mismo,como los comentarios de los presentes …La Junta…

  4. Mi Edificio, Acapulco II, llevamos 5 años, firmando con Otis el contrato año a año, aún precio bastante razonable, el primer año la claúsula de 20 años ” se la comieron” y el precio del mantenimiento anual lo pusimos nosotros según mercado, para conseguir esto hay que trabajar todos los componentes de la Junta de Gobierrno y no dejar en manos de los administradores las gestiones de la comunidad.,y preocuparse de los intereses comunitarios y no dejarlos en manos de otros, lo que mejor defiende a la Comunidad son los propietarios

    • Ignacio cuanto pagas tú por ascensor al mes?
      Voy a romper el contrato con Otis porque le tengo de 20 años, y me iré seguramente con Orona a traves de la Cooperativa los precios son inmejorables y las coberturas son de todo riesgo. Ambas empresas son multinacionales.

    • Buenas Ignacio.
      Ten cuidado que hay “garrapatas” en este foro. L@s cuales confunden el aporte de información para el bien general…”con lo que les interesa”, a que tan solo aportan sus juicios de valor personal y sin interes alguno para las comunidades.
      Ofrece la información via Email y personal. Ahora el/la payas@ de siempre, me pondrá a “parir”……no sabe otra cosa.
      Tu buen amigo y vecino. Koldobika Jauregi (te llamo a casa)

      • Ya está el listillo, bla bla bla bla….repito lo que dicen much@s hablas mucho haces poco…..Para que escribes …dime el mensaje que aportas, al megen de confundir….
        Predica con tu ejemplo y haz lo que dices….entonces empezaré a creerte…

      • NOS HAN ENGAÑADO DURANTE 15 AÑOS HEMOS DECIDIDO ROMPER EL CONTRATO CON OTIS POR ABUSIVO Y ENCIMA SE TOMAN LA LIBERTAD DE AMENAZAR CON DEMANDARNOS OJO CON FIRMAR CONTRATOS POR MAS DE 3 AÑOS Y MUCHO MENOS QUE LO FIRMEN UN ADMINISTRADOR DE FINCAS SINDARLES .

    • De otis me aseguran que es rotudamente falso lo que dices Ignacio. Me dicen que ellos están ofreciendo mínimo 5 años frente a los 3 años Orona.
      ¿Quién miente aquí?

  5. Soy vecina del Bahía Park y veo año tras año en los presupuestos unas cantidades enormes, hablé del tema con el presidente como podía haber tantísima diferencia, en mi ciudad tenemos 5 ascensores, contra 8 que hay en el edificio y el pago del Bahía es muy superior al de mi casa habitual. En realidad todos los presupuestos me parecen escandalosos de los miles de euros que se manejan, en mi comunidad habitual, tenemos 5 patios, es una urbanización con jardín y piscina y desde luego el gasto es aproximadamente la tercera parte del que ponen en el Bahía, aquí con unos 70.000€ tenemos todo y en el Bahía solo en gastos extraordinarios este año presupuestaron 40.000, vamos que casi puedes comprarte un apartamento nuevo al precio de hoy en día, perdon he dicho gastos extraordinarios, como algunos pusimos pegas a semejante barbaridad decidieron llamarle “Gtos de mantenimiento del edificio”, es lo que tiene la contabilidad, que puedes poner nombres diferentes a lo mismo, el resultado siempre es el mismo, el dinero al final se gasta.
    Nuestro contrato con Otis, no puedo saber cual es. He solicitado esta información y me ha sido denegada, no se ni las cantidades contratadas ni período del mismo, ni tampoco condiciones. El poder enterarte de algo es muy dificil, en mi ciudad llamo al administrador y antes de acabar el día ya tengo la información en mi movil.

    Ánimo a los chicos de la plataforma por su esfuerzo y darnos la voz a quienes no la teníamos antes.

    Un saludo a todos y ¡Feliz Navidad!

    • Lo que dices del administrador es totalmente cierto. Allí funcionan muy raro, donde yo vivo llamas para preguntar cualquier dato y al rato te devuelven la llamada para dártelo. No se molesta a los presidentes, cualquier sugerencia o lo que sea se canaliza todo a través del administrador y se funciona para todo mil veces mejor, desde presupuestos hasta información. Aquí siempre se habla del control que hay que hacer de todo y a mi me aprece que si fuesen buenos como aquí no habría que controlar tanto y nadie perdería su tiempo, que se les paga para eso.

  6. Buenos días:
    En mi comunidad (Playa Coral I), no solo se firmó el contrato con Otis a 20 años en el año 2005 y por 44.277,48 € + IVA anuales (8 ascensores) y una penalización del 50% por reescisión anticipada, sino que se incluyó un anexo en el que había unos descuentos, que sumados ascendían al 35%, uno era del 10% mientras Pedro Recio Mayoral ( gerente se Servicom) fuese administrador de la finca, descuentos que sumados ascendían a 15.497.12 € anuales, y nunca han sido revertidos a la comunidad y que presuntamente se los ha quedado “Pedrito” (se esta investigando).

    La misma receta es para Portis (mantenimiento de puertas de garaje), contrato que a día de hoy esta rescindido y nos han penalizado con 4.598 €, penalización que ha asumido y será abonada según nuestro nuevo administrador Tomas Fabregat por DGM, por estar integrado ese servicio en el contrato integral firmado con ellos recientemente.

    En la actualidad, el ultimo anexo de contrato firmado con Otis (ya fuera de las “redes” de Servicom) que entra en vigor el 01-01-2013 y finaliza en 2017, aplicando todos los descuentos es de 12.192 € mas IVA anuales (un 72 % menos aproximadamente que en el año 2005).

    Salu2 y ¡¡¡FELICES FIESTAS!!!

    • Querido Pablo solo decirte que si informas a tu presidente y administrador os podeis ahorrar entorno a 4500€ en el mantenimineto de asscensores si contratáis con ORONA a través de la Cooperativa. Por los ocho ascensores no pagaríais más de 7500 € al año y no firmaríais por cinco años sino por tres.
      A las comunidad no le viene nada mal los 4500€ de ahorroY te aseguro que el contrato de ORONA es un todo riego real, puedes consultarlo en algunas comunidades de la zona que ya lo tienen

    • Pablo despúes de los números que expones lo que debiera hacer OTIS no es hacerte un contrato por cinco años a 12.192 € año, lo que deiera hacer es regalarte los cinco años que ya bastante os han cobrado con ese historico de precios abusivos..
      No permitáis que os mingunen más , ni en tiempo ni en dinero y pedir responsabilidades al presidente o administrador que son los que deberían velar por vuestros interesas y dinero
      Saludos Plataforma

      • Rocío, las acciones legales, ya se han tomando (de momento, no puedo ser mas explicito), ten por seguro que se depuraran responsabilidades de todos los implicados en estos “turbios” asuntos.

        Salu2

  7. Soy presidente de una comunnidad en Madrid con 10 ascensores y 10 alturas no pago más de 10500 euros + el IVA al años por los ascensores . Le ocurre lo mismo a las comunidades de alrededor los precios son muy parecidos Aquí nosotros los contratos son mucho más económicos ni por asomo están dentro de la horquilla 150 a 200 # por ascensor. Suelo firmar de año en año en algunos casos máximo tres. pero con unas ofertas que merecen la pena. No siempre lo hago con la misma empresa y nunca han tenido problema de repuestos ninguna de ellos, son historias de los comerciales para que no se cambie de empresa de mantenimiento. Como mi caso hay miles en toda España.
    No permitáis más abusos….
    Saludos
    Gracias Plataforma

  8. Hola buenas noches:

    MI más sincera felicitación por vuestro seguimiento, esto es un gran reto, ya que los ascensores forma parte de uno de los gastos más caros de mantenimiento de nuestras comunidades.
    Os ofrezco este número de teléfono para que no repareis en solicitar presupuestos sin compromiso, Este proveedor ya en Benicasim está haciendose cargo de grandes edificios, y en Isla y en el Bahia ya han pasaso presupuestos.
    En cuanto a los respuestos, que era uno de mis miedos para cambiar de proveedor de mantenimiento, este proveedor dice no tener dificultad alguna.

    CANDIDO BALLESTER TEL. 964600994 Y MOVIL 608866488.

    Espero os ayude.

    Os deseo unas felices fiestas y prospero año 2013.

    Esther

  9. EN LA ZONA HAY COMUNIDADES QUE LLEVAN TRABAJANDO VARIOS MESES CON ORONA, SIN NINGÚN PROBLEMA Y CON UN AHORRO MUY SUSTANCIAL RESPECTO A OTIS
    PEDIR INFORMACIÓN A LOS DE LA PLATAFORMA, SOBRE EL CONTRATO DE ASCENSORES CON TOTAL GARANTIA Y UN TODO RIESGO REAL,
    QUE OTIS NO OS CUENTEN MILONGAS Y OTRAS HISTORIAS.YO HE VISTO EL CONTRATO QUE OFRECE ORONA Y ES MUY COMPETITIVO.
    ORONA LO QUE ESTÁ OFRECIENDO ES UN TODO RIESGO REAL….
    PARA LOS QUE NO LO SABEN POR LEY ESTÁN OBLIGADOS UNOS Y OTROS A VENDERSE PIEZAS, (BUSCARÉ LA LEY QUE LO REGULA Y LA ENVIARÉ A LA PLATAFORMA)
    GRACIAS PLATAFORMA POR ABRIRNOS LOS OJOS

  10. En mi comunidad el contrato es de 20 años (como en la mayoría de comunidades), en el inicio empezamos a pagar entorno a 230 € por ascensor y mes y cada vez que pretendiamos cambiar o revisar con la amenaza de la indemnización y los 20 años contratados sobre la mesa….

  11. no entiendo porque tenían eso contratos pues en mi ciudad se renueva cada año con la misma o con otra empresa según oferta eso es una tomadura de pelo para asegurar el cuotas

  12. Ha sido un buen trabajo. ¡¡Enhorabuena!!
    Ahora les queda a ésa Plataforma como reto, organizar el tema de la “Seguridad” para evitar robos y bandalismos en los Apartamentos.
    Los copropietarios estamos muy preocupados por este tema.
    Un saludo

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